지난 주 Twitter 사의 Alex Stillings 씨를 초청하여 그들이 JIRA Service Desk 를 어떻게 활용하고 있는 지에 대해 설명을 들을 기회가 있었는데요, 그 이후에 너무도 많은 질문들을 해주셔서 해당 웨비나와 함께 몇가지 중요 질문 들을 정리해 보았습니다. 흔히 Atlassian 아틀라시안은 개발자 분 들이 주로 사용하는 솔루션인 것으로 알고 계시는 데요, JIRA Service Desk 는 Service, IT, HR, Read more [...]